von Patrick Moser-Brillowski

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Practice Cases

Wie ein KMU mit AI anfängt, ein Prozess nach dem anderen.

Wo erzielst du von null aus am schnellsten Wirkung? In den meisten Firmen sind es die Meeting Notes, die schon da sind. Kein neues Tool, kein neuer Prozess. Fang dort an und folge dann dem Fall, der zu deinem Problem passt.

Hier starten · Fall 01 · Für GeschäftsleitungMeeting Notes für die GeschäftsleitungDer schnellste Einstieg in AI ist das Meeting, das du schon hattest.Die meisten Firmen zeichnen ihre Meetings bereits auf, oder könnten morgen damit anfangen. Probleme, Ziele, halbe Entscheide und Versprechen werden jede Woche laut ausgesprochen. Dann macht ein Zusammenfassungs-Tool aus einer Stunde fünf Stichpunkte und drei Aufgaben, und der Rest ist weg.Fall lesen 01
Fall 02 · Für OperationsProzessübergabe für OperationsDie Assistentin ist weg. Was wusste sie?Eine SOP von zwei Seiten ist nicht der Prozess. Der Rest ist gerade zur Tür hinaus.Fall 03 · Für EinkaufNachbestellung für den Einkauf600 Produkte. Welche fünf sind gefährdet?Niemand kann vor dem Mittag 600 Produktzeilen lesen und ehrlich sagen, dass alles sicher ist.Fall 04 · Für BackofficeEingangs-Routing für das BackofficeDas überfüllte Postfach ist ein Routing-Problem.Mehr Druck auf dieselbe Person schafft keine Prioritäten. Regeln schon.Fall 05 · Für VerkaufOfferten und Feedback für den VerkaufWas wurde versprochen, und was wurde geliefert?Die meisten unzufriedenen Kunden sind nicht mit dem Produkt unzufrieden. Sondern mit den fehlenden zehn Prozent.

Alle Beispiele sind synthetisch oder anonymisiert. Keine Kundendaten.